Parte venerdì 1° marzo, alle ore 15, il webinar di formazione dei facilitatori pugliesi, attivi nella rete regionale dei punti di facilitazione digitale, per l'utilizzo della piattaforma Facilita.

Nelle scorse ore tutti i soggetti sub-attuatori del progetto hanno ricevuto via email dal Dipartimento per la trasformazione digitale (DTD) le indicazioni per accreditarsi in piattaforma e per poter registrare i facilitatori associati a ciascun CUP e, conseguentemente, censire le sedi dei Punti Digitale Facile di propria competenza. Grazie a questo inserimento, ciascun facilitatore ha ricevuto la mail di invito per partecipare al webinar. Prima di poter essere abilitati all'uso della piattaforma Facilita, i facilitatori devono necessariamente partecipare alla sessione di formazione specifica.

Facilita è la piattaforma del DTD pensata per la gestione e il monitoraggio dei servizi di facilitazione e formazione digitali promossi dalla Rete dei punti di facilitazione digitale e dal Servizio civile digitale. Dati sempre aggiornati sui risultati delle iniziative in corso e sulla qualità dei servizi erogati ai cittadini sono garantiti dalle dashboard a disposizione degli utenti, con l’obiettivo di continuare a migliorare la qualità dell’offerta erogata.

La piattaforma è anche uno strumento innovativo per la comunicazione e la collaborazione all’interno della community: facilitatori e formatori possono pubblicare e consultare news sui programmi a cui partecipano, contribuire alla discussione su temi d’interesse ed esplorare risorse utili alla gestione dei servizi, collaborando per la creazione e la condivisione di documenti.